1. Qué es el derecho de desistimiento
El desistimiento es el derecho que tienes como consumidor a echarte atrás de una compra dentro de los 14 días naturales siguientes, sin tener que dar ningún motivo y sin penalización. Si desistes, te devolvemos lo pagado por el mismo medio de pago que usaste.
Esta página es la función de desistimiento: no hace falta ningún formato concreto, basta con que nos comuniques tu decisión. Puedes hacerlo con el formulario de esta página o escribiéndonos a bernat@becamaconsulting.com.
2. Cómo se aplica a cada producto
Claude como un PRO (curso, pago único)
El curso es contenido digital. Al completar el pago te pedimos tu consentimiento expreso para darte acceso inmediato en cuanto validemos el ingreso, y ahí se te informa de que al acceder al contenido pierdes el derecho legal de desistimiento. Es la contrapartida de recibir el producto al momento en lugar de esperar 14 días.
A cambio te cubre nuestra garantía comercial voluntaria de 14 días: si dentro de ese plazo consideras que el curso no te ha aportado y has visto menos del 30 % del contenido, te devolvemos el importe íntegro. Esta garantía es un compromiso nuestro que se suma a tus derechos legales, no los sustituye.
Si todavía no has accedido al contenido, tu derecho de desistimiento sigue intacto durante los 14 días desde la compra.
Membresía Crecimiento Exponencial (suscripción)
Tienes 14 días naturales desde el alta para desistir. Como la suscripción empieza con 7 días de prueba gratuita, lo normal es que, si no te encaja, canceles desde tu cuenta de Whop antes de que se te cobre nada. Si ya se te hubiera cobrado dentro de esos 14 días, usa el formulario de abajo.
3. Formulario de desistimiento
Rellena estos datos y nos llega tu solicitud con fecha y hora. Recibirás un email de confirmación al instante.
4. Qué pasa después
Registramos tu solicitud con la fecha en que la envías y te contestamos en un máximo de 14 días naturales con la resolución. Si procede el reembolso, se hace por el mismo medio de pago que usaste en la compra.
¿Prefieres escribirnos directamente? bernat@becamaconsulting.com.