1. Responsable del tratamiento
El responsable de tus datos personales es:
- TitularTesalia Research S.L.U.
- NRTL-717437-E
- DomicilioC/ Bonaventura Riberaygua, Ed. Alexandre, 39, 4t A2, AD500 Andorra la Vella, Andorra
- Contactobernat@becamaconsulting.com
- Marcabecama · Formación
Puedes contactar sobre cualquier tema de privacidad en bernat@becamaconsulting.com.
2. Qué datos tratamos y para qué
| Finalidad | Datos | Base jurídica |
|---|---|---|
| Gestión de tu cuenta y acceso al curso | Nombre, email, contraseña (guardada cifrada con hash bcrypt), progreso de visionado de las clases | Ejecución del contrato |
| Validación de pagos y activación del acceso | Email, estado del pago, referencia de la transferencia o del pago en la pasarela | Ejecución del contrato |
| Seguridad y prevención del fraude | Dirección IP, navegador (user-agent), detección de uso compartido de cuenta | Interés legítimo (proteger el contenido y las cuentas) |
| Seguimiento formativo | Lecciones vistas y avance dentro del curso | Ejecución del contrato |
| Comunidad y chat de alumnos | Lo que publicas (mensajes y reacciones), tu nombre visible, tus distintivos y tu última conexión | Ejecución del contrato (la comunidad forma parte del producto) |
| Cambios de tu nombre visible | El nombre anterior, el nuevo, la fecha y la dirección IP desde la que hiciste el cambio | Interés legítimo (que se sepa quién firma cada mensaje de la comunidad y evitar suplantaciones) |
| Cambios de tu contraseña | La fecha y la dirección IP del cambio. Nunca la contraseña: ni la anterior ni la nueva, ni siquiera cifrada | Interés legítimo (seguridad de tu cuenta: poder saber cuándo se cambió si algo va mal) |
| Boletín (newsletter) y comunicaciones comerciales | Email y nombre | Consentimiento (con doble confirmación de alta) |
| Programa de afiliados | Código de referido con el que llegaste, atribución de la venta y comisiones al afiliado | Ejecución del contrato e interés legítimo |
| Emails transaccionales (registro, acceso, avisos de compra) | Email y datos mínimos del mensaje | Ejecución del contrato |
| Testimonios de alumnos (publicación en web, redes sociales y materiales del curso) | Nombre, ocupación si la indicas, texto del testimonio, y vídeo e imagen/voz si lo subes | Consentimiento explícito (revocable) |
No elaboramos perfiles con decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti, ni usamos analítica de terceros ni píxeles publicitarios.
Comunidad y chat de alumnos. La comunidad que incluye tu acceso es un chat por canales, y es un espacio compartido: lo que escribes lo ven los demás alumnos que tienen acceso a ese canal, junto a tu nombre y a tus distintivos. Puedes borrar tus propios mensajes cuando quieras: al borrarlos, el texto se elimina. La comunidad está moderada: el administrador puede retirar cualquier contenido. Los distintivos (por ejemplo 🎓 Operador o 🏆 Graduado) se pintan junto a tu nombre y los ve el resto de alumnos; unos se calculan solos a partir de lo que has comprado y de tu avance en el curso, y otros los asigna el administrador a mano. Puedes cambiar tu contraseña cuando quieras desde «Mi cuenta», sin pasar por ningún correo: te pedimos la que tienes ahora y ya está. De la contraseña en sí no guardamos nada —ni la anterior ni la nueva—; solo la fecha y la IP del cambio, y al cambiarla cerramos tu sesión en el resto de dispositivos. Puedes cambiar tu nombre visible cuando quieras desde «Mi cuenta»; ten en cuenta que al cambiarlo tu nombre nuevo pasa a firmar también los mensajes que ya habías escrito, y que guardamos los nombres anteriores —con la fecha— para que la conversación siga siendo atribuible: los ves tú en esa misma página y los ve el administrador. No hay mensajes privados entre alumnos: se retiraron de la plataforma por decisión de privacidad, y toda la conversación ocurre en canales. Si se elimina tu cuenta, se elimina también tu contenido de la comunidad (mensajes y reacciones).
Testimonios de alumnos. Si nos envías un testimonio (texto y/o vídeo) desde tu área de alumno, lo trataremos con la única finalidad de publicarlo en la web, en redes sociales y en materiales promocionales del curso, junto a tu nombre y la ocupación que indiques. La base jurídica es tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento desde la página «Mi testimonio» de tu cuenta o escribiéndonos a bernat@becamaconsulting.com. Al retirarlo, tu testimonio deja de usarse en nuevas publicaciones y se borra el vídeo que hubieras subido.
3. Destinatarios y encargados del tratamiento
No vendemos tus datos. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato y solo según nuestras instrucciones:
- Resend — envío de correos electrónicos. Proveedor con sede en EE. UU. (ver transferencias internacionales, apartado 4). Política de privacidad.
- Vimeo — alojamiento y reproducción de los vídeos del curso. Política de privacidad.
- Whop — pasarela de pago opcional para la compra del curso. Política de privacidad.
- Alojamiento (hosting) de la plataforma — servidor donde se ejecuta la web y la base de datos.
También podremos comunicar datos cuando una obligación legal lo exija.
4. Transferencias internacionales
El envío de emails se realiza a través de Resend (EE. UU.), lo que puede implicar una transferencia internacional de datos. Esta transferencia se ampara en las garantías adecuadas previstas por la normativa, en particular cláusulas contractuales tipo de protección de datos.
5. Conservación
Conservamos los datos de tu cuenta mientras esta exista y el servicio siga activo. Después, los mantendremos únicamente bloqueados durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables) y luego los suprimiremos. Los datos del boletín se conservan hasta que te des de baja; los de seguridad, el tiempo necesario para su finalidad.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento, así como retirar los consentimientos que hayas dado. Para ello, escribe a bernat@becamaconsulting.com indicando el derecho que deseas ejercer. Podemos pedirte que acredites tu identidad.
La baja de las comunicaciones comerciales es inmediata: basta un clic en el enlace «darse de baja» que incluye cada email comercial, o escribirnos.
7. Reclamaciones
Si consideras que no hemos atendido bien tus derechos, puedes reclamar ante la Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA) (apda.ad). Si resides en la Unión Europea, también puedes acudir a la autoridad de control de protección de datos de tu país.
8. Marco normativo
Tratamos tus datos conforme a la Llei 29/2021, del 28 d'octubre, qualificada de protecció de dades personals del Principado de Andorra y, cuando resulte de aplicación a residentes en la Unión Europea, al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, Reglamento UE 2016/679).